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自动化影响现场服务的7个方面

自动化正在扩大其在工业和商业功能中的作用。Gartner预测69%的经理日常工作将在2024年完全自动化。自动化使领导者能够通过减少风险、工时和完成日常任务所需的时间,更多地关注客户体验、高层决策和赋予员工权力。

然而,现场服务和施工团队在用自动化取代繁琐的手工任务方面进展缓慢。他们努力找出最好的工具协作和审批功能从现场到办公室的自动化流程所必需的。如果您发现您的团队处于类似的情况,那么这个列表应该会激发一些想法来改进您的操作:自动化影响现场服务的7种方式。

1.使用项目文档管理软件保持准确性

纸质系统容易出错且成本高昂。建筑业主估计公司招致成本10美元每次都有一张纸提交给现场服务人员进行处理。通过现代化项目实时、自动化的数据交换文档管理软件正在取代纸质系统所需要的重复手工输入,节省时间和金钱。现代项目管理工具还允许移动现场服务团队从任何设备或位置访问文件,从而增强了他们的能力;减少了多个部门之间从现场传输数据时的错误。

2.跨后台系统更新现场数据

无数建筑公司都在与遗留的后台系统作斗争。大多数人都至少三个系统根据Field Technologies Online的说法,在日常流程中。但是文档管理自动化可以准确地更新数据任何系统数量,消除错误风险,取代繁琐的任务。

3.自动填充工作订单表单

现场技术人员要花费无数的时间在现场填写文件.这是花在服务客户之外的时间。但企业可以通过使用自动完成工作单中重复字段的软件进行数字报告,从而增加更多价值。自动完成工具可能只能为每个工作订单节省30秒左右的时间,但这为您的整个员工节省了数百个小时。想象一下,你可以用这些节省下来的时间完成什么!

4.准确田径队位置和进度

迟到和后勤问题是不可避免的。重要的是你如何回应。新的系统允许管理人员跟踪技术人员的进度和位置,并轻松地向客户更新到达时间、延迟和潜在问题。其中许多功能都可以自动化,因此在时间紧迫时可以轻松激活。电子邮件集成,实时进度报告和其他自动化功能让包括客户在内的各方更容易预测延迟。

5.定期维护计划

您的团队可以定期访问某些站点进行维护。自动化使得管理这些功能变得容易。188金宝搏官方网站工作流自动化解决方案188博金宝app下载使管理人员不必手动重新安排服务,同时还允许他们集中团队重复作业所需的关键数据。

6.自动附加字段数据和文件

没有一种工作是相同的,保存独特的文件,如带有GPS坐标的照片,以及标记到检查形式是必要的。手动流程容易出现人为错误,例如数据输入不正确、文档丢失或文件被忽略。自动化工具在一个统一的系统中简化了这些过程。现场代表和现场工程师可以立即轻松地更新、编辑、存储、管理和分发所有文档和文件-消除了高昂的成本和人为错误的风险。

7.进行现场检查并监控库存

文档管理自动化可以处理几乎任何常规任务。这包括以定期标准和库存报告为特点的现场检查。自动化系统可以在库存不足时更新团队,并指示何时需要进行现场检查。

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