客户成功故事
庆祝BMW香港金融服务十年
*图片由宝马金融服务公司提供。
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在flux，我们的软件不仅仅是关于构建工作流和流程流，而是关于建立信任和发展我们与客户的关系。我们非常自豪地庆祝十年来帮助宝马金融服务香港做到最好。话不多说，让我们来看看自2012年以来两国关系是如何成功发展的。
宝马金融服务是宝马集团的内部融资机构。香港办事处提供量身定制的财务解决方案，以满足总部位于该地区的宝马和MINI司机的需求。188博金宝app下载对于选择利用金融选项的客户，一切都在经销商处得到照顾，使购买新车的过程变得轻松方便。
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宝马以先进的汽车设计和技术享誉全球，因此从纸质转向数字化是保持该品牌创新声誉的合理一步。
该公司一金宝搏188入口直在寻找一种文件管理软件解决方案，为香港宝马经销商的销售团队实现表格签署过程的数字化。同样重要的是，他们选择的解决方案适用于宝马香港金融服务办公室的管理和运营团队，后者代表公司处理合同结算程序。金宝搏188入口
2012年，宝马金融服务香港与Fluix(当时称为PDF Expert Enterprise)正式开始了他们的旅程。宝马香港经销商的销售团队将成为flux用户的主要组成部分，与总部位于办公室的金融运营团队协同工作。
在找到Fluix之前，宝马香港的销售团队需要每天带着一套纸质表格在经销商大厅里四处走动，以便客户填写和签署。签署文件的原件也需要通过快递送到宝马金融服务香港办事处。纸张、印刷、快递成本以及完成和处理文件所花费的时间都对运营效率造成了影响。
在Fluix被选为宝马香港金融服务的首选解决方案后，该公司很快就看到了数字化转型的好处:金宝搏188入口
节省时间和成本
金融应用程序和相关文件转换为数字格式，包括自定义PDF智能表单，具有自动填写和自动计算功能。
这节省了填写文件的时间，也省去了相关的打印和快递成本。
改善客户体验
金融应用程序和相关文件在iPad上呈现给客户签字，减少了以前花在完成文书工作上的时间。这提升了他们在宝马经销店的整体体验，也让在经销店工作的销售团队的生活更轻松。
灵活性和世界级的产品支持
Fluix了解用户友好的产品设计、无压力的采用和专用的终身支持的重要性。flux中的可定制工作流设置可以根据公司的需要在几分钟内进行调整。金宝搏188入口
经销商和办公室之间的更大效率
完全签署的文件在几分钟内送达办公室团队，大大加快了处理财务申请和相关文书工作的速度。
“新技术被用户接受需要时间。从纸质版改为数字版后不久，用户的反馈是flux使用起来“简单方便”。
在管理方面，flux中灵活的文档工作流设置可以根据我们的需求进行定制。我们可以自己做这件事，而不需要任何技术支持——这很简单。”
Fluix已使宝马香港的销售团队和宝马金融服务办公室团队能够为客户提供最佳的体验。移动设备或平板电脑上的无纸化电子签名过程减少了浪费，对环境有益。flux中的工作流设置简化了跨不同实体和部门的流程，节省了与物理文档流相关的时间和成本。
“当我们的竞争对手还在以非常传统的纸质形式工作时，flux帮助我们改变了我们行业中人们的思维方式和行为。Fluix的电子签名流程使我们与竞争对手区别开来，并在行业中树立了良好的形象。”
*图片由宝马金融服务公司提供。
汽车行业并非没有挑战;信息安全、产品差异化、数字化和流程优化只是重点关注的几个关键领域。宝马金融服务的核心目标之一是为客户提供一站式在线旅程，他们的数字化转型为实现这一目标奠定了正确的道路。
宝马金融服务用自己的话总结了过去十年使用Fluix的经验，并评论道:
*图片由宝马金融服务公司提供。
“从线下到线上，从纸质到数字，这是一次伟大的旅程。”
