工作流映射

世界上所有的企业都依赖于工作流，一系列处理数据的任务。一些企业已经仔细计划和管理了工作流程，而其他企业则采用了更有机的方法。工作流映射是一项功能强大的技术，它可以帮助您更好地理解数据如何流经组织并影响决策。

工作流映射定义

工作流是一系列涉及处理数据输入的任务，导致数据转换、决策或后续行动。有些过程简单且易于预测，而其他过程则根据输入和决策的不同而有很大差异。

工作流映射是一种跟踪工作流中的步骤和分支点并使用符号表示步骤和操作的方法。它是…的主要元素记录工作流程这对于有效地管理和改进它们至关重要。

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看看它如何在flux中工作

通常，最常映射的工作流是流程工作流。这些是最可预测和可重复的。因此，它们是最容易理解和表示的。使用工作流过程映射涉及一系列符号，这些符号指导查看者通过流程的步骤和分支。在许多情况下，地图可以比工作流的书面描述传达更多信息。

工作流映射实例

给定的业务中可能存在许多不同的工作流。对于那些拥有需要维护的资本设备的公司来说，检查是家常便饭。检查工作流程的简单示例如下:

• 技术员打开检查清单，开始检查。
• 技术人员完成并提交检验报告。
• 报告被转发给维护经理。
• 维护经理检查报告。
• 如果报告正确地完成，维护经理就会批准该报告。
• 如果报告有问题，维护经理会将其发回进行更正。
• 如果报告表明设备没有问题，则将其归档，并且工作流程完成。
• 如果报告指出设备存在问题，则创建工作订单。
• 工单是由技术人员安排的
• 技术人员完成工作单并标记完成。
• 工作流完成了，报告和工作订单都归档了。

即使是这个相对简单的工作流程，在按步骤编写时也有点麻烦。在现实世界中，情况可能更加复杂。例如，不同类型的维修可能被送到不同的团队。此外，可能还有后续步骤，例如聚合维修报告所有类似的设备。

解决方案是可视化地映射工作流。如果上面的工作流是使用流程流程图映射的，它可能看起来像下面这样:

映射业务流程和工作流的好处

映射工作流最明显的原因是它们比写出来的版本更容易阅读。然而，还有很多理由支持这种表示工作流的方法。

• 更容易跟踪和分析:如果你不完全理解你的工作流程，想要优化它们是不可能的。即使您对工作流有很好的理解，也很难进行分析，除非您有一个可以遵循的地图。您可以快速找到更好的优化路径和机会。
• 对识别冗余有用:许多工作流程包括冗余和不必要的步骤。这是有机出现的工作流的常见症状。然而，即使对于托管工作流，这也可能是一个问题。将它们绘制出来将帮助您发现哪些步骤在功能上被重复或什么都没有实现。
• 提高透明度和问责制:文档化的工作流程可以极大地提高组织的透明度。如果数据在团队成员之间传递，而不清楚如何或为什么传递，那么很容易丢失或误解。简单地花时间记录你的工作流程将确保每个人都在同一页上并负责任。
• 更好的知识管理:知识管理是许多组织面临的主要挑战。当一个新人加入时，他们可能不会很好地理解工作流程，特别是如果他们仍然未被映射和未被记录。映射业务流程和工作流将改善您的知识管理和保留。

通过映射工作流优化您的业务

当你想检查你的工作流程时，首先把你的团队聚集在一起。这不需要是工作流中涉及的每个人，但它应该是一个很好的表示。有一个工作流或流程改进专家参与也会有帮助。通过集合一个团队，您可以确保对工作流有一个更全面的视图。

首先收集关于工作流的信息和数据。这应该包括确定关键步骤(不要试图确定所有步骤)和负责不同阶段的主要人员。捕获诸如最后期限和批准要求等重要参数也很有帮助。

然后，开始规划你的工作流程。理想情况下，这应该用一个标准的建模系统来完成，比如UML。然后您可以分析您映射的工作流。对于你组建的团队，考虑一下你在哪些方面效率低下。

您的工作流程是业务操作的中心。因此，把它们规划出来可能是显著提高生产率和降低成本的关键。

考虑使用映射的流程来设置工作流管理工具。这将给你更多的控制来优化你的工作流程，提高你的效率。

工作流映射工具如何提供帮助

正确的映射工具将帮助您顺利而有效地映射您的工作流程。虽然你可以用手画所有的东西，但这是缓慢和劳动密集型的。另外，你必须记住所有的符号，这可能是一个额外的、不必要的家务。

使用合适的软件的另一个好处是，您可以进行更改。在大多数情况下，当您意识到忘记了特殊情况或小步骤时，映射工作流的过程包括多次修订。定期检查您的工作流映射以确保它们仍然准确是一个好主意。您可能会发现在评审过程中需要包含一些边缘情况。如果您使用的是专门构建的软件工具，那么所有这些都要容易得多。

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当您可以将工作流自动化并使用软件实现工作流规则时，改进工作流会更容易。flux是一个文档188金宝搏官方网站工作流自动化软件．它包括强大的功能，如表单填充，电子签名，审批和分析。它将帮助您优化您的工作流操作。

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